Livraison & Commandes
Nous proposons une livraison standard à domicile.
Le délai moyen est de 7 à 12 jours ouvrés selon le pays de destination (variable selon les périodes de forte demande).
Les frais de livraison sont affichés lors du passage à la caisse. Ils peuvent varier selon votre pays et le poids du colis.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis directement via notre page “Suivre ma commande”.
Si vous ne trouvez rien, contactez-nous via le formulaire de contact : nous vous renverrons la confirmation rapidement.
Nous n’acceptons pas les retours, car les produits sont fabriqués, emballés ou personnalisés spécialement pour chaque commande.
En revanche, si votre produit arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous proposons un remboursement.
Il suffit de nous envoyer une preuve (photo/vidéo).
Nos Bijoux
Oui, nos bijoux sont conçus pour être résistants à l’eau du quotidien.
Ils peuvent être portés sous la douche, mais évitez l’eau salée ou chlorée pour une durée de vie optimale.
La plupart de nos bagues sont ajustables, ce qui permet de les adapter facilement à la majorité des doigts.
Pour les modèles qui ne sont pas ajustables, la taille standard proposée est généralement la taille 7.
Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez vous abonner à notre newsletter en indiquant votre adresse e-mail.
Vous serez averti dès qu’il sera de nouveau disponible.
Si votre bijou arrive cassé ou présente un défaut, contactez-nous avec une photo.
Nous procéderons à un remboursement ou un renvoi gratuit selon la situation.